Servicios técnicos para negocios, puntos de venta y redes
Atendemos computadoras, impresoras de tickets, redes, servidores, sistemas de venta, mantenimiento preventivo y soporte técnico en sitio o remoto para negocios.
Problemas que resolvemos
- Computadoras lentas o con fallas
- Problemas con SICAR o punto de venta
- Impresoras de tickets que no imprimen
- Red lenta o inestable entre cajas
- Servidor, respaldos y configuración
- Instalación de equipos para negocio
Soporte técnico enfocado en negocios reales
No vendemos solo “formateos”. Ayudamos a que tu operación siga funcionando, tus ventas no se detengan y tus equipos trabajen correctamente.
Mantenimiento de computadoras
Servicio preventivo y correctivo para equipos de oficina, cajas y áreas administrativas.
- Limpieza física y lógica
- Optimización de rendimiento
- Corrección de errores
- Instalación de programas básicos
Soporte SICAR y punto de venta
Apoyo técnico para negocios que usan sistemas de venta, inventario, tickets e impresoras.
- Revisión de conexión al servidor
- Configuración de cajas
- Problemas de impresión
- Respaldo y revisión operativa
Redes y conexión
Instalamos y corregimos redes para que tus equipos trabajen de forma estable.
- Configuración de routers
- Switches y cableado
- Red para cajas y servidor
- WiFi para negocio
Impresoras de tickets
Configuración y diagnóstico de impresoras térmicas usadas en puntos de venta.
- Instalación de drivers
- Pruebas de impresión
- Configuración en sistema
- Corrección de cortes y formatos
Respaldos y seguridad
Protegemos la información importante de tu negocio para evitar pérdidas.
- Respaldos programados
- Revisión de discos
- Prevención de pérdida de datos
- Buenas prácticas de seguridad
Equipos para punto de venta
Te ayudamos a elegir, instalar y dejar funcionando equipos para caja o servidor.
- Equipos para caja
- Servidores para negocio
- Impresoras y cajones
- Instalación completa
Cuando tu negocio falla, el problema no es solo técnico: pierdes ventas
Estos son problemas comunes que atendemos en negocios, tiendas, papelerías, puntos de venta y oficinas.
Soporte continuo para negocios que no pueden detenerse
Ideal para negocios que quieren atención preventiva, menos fallas y respuesta más rápida.
Plan Básico
Para negocios pequeños que quieren mantener sus equipos en buen estado.
- 1 revisión mensual
- Soporte remoto básico
- Diagnóstico preventivo
- Recomendaciones técnicas
Cotizar plan
Plan Negocio
Para negocios con caja, impresora, red y varios equipos de trabajo.
- 2 revisiones mensuales
- Soporte remoto prioritario
- Revisión de red e impresoras
- Reporte de recomendaciones
Cotizar plan
Plan Punto de Venta
Para negocios que dependen de cajas, servidor, tickets, inventario y ventas diarias.
- Soporte a punto de venta
- Revisión de servidor y red
- Impresoras de ticket
- Respaldos y seguimiento
Cotizar plan
Así atendemos tu servicio
Trabajamos con evidencia, diagnóstico y validación para que sepas qué se hizo y por qué.
Contacto inicial
Nos escribes por WhatsApp indicando el problema, ubicación y fotos si es posible.
Diagnóstico
Revisamos si el problema puede resolverse remoto o si requiere visita en sitio.
Cotización
Te indicamos el costo antes de iniciar para evitar sorpresas.
Solución y evidencia
Realizamos el servicio y documentamos el trabajo con fotos, pruebas o reporte.
Soporte para negocios con punto de venta
Si tu negocio depende de ventas diarias, impresoras, red, caja o servidor, necesitas soporte técnico que entienda operación, no solo computadoras.
Para tiendas y papelerías
Apoyamos a negocios que usan computadoras para vender, controlar inventario, imprimir tickets y mantener operación diaria.
- Cajas de venta
- Equipos administrativos
- Impresoras de ticket
- Red local
- Servidor
Enfoque en continuidad
Nuestro objetivo es reducir fallas, evitar pérdidas de información y ayudarte a que el negocio siga vendiendo.
- Menos tiempo detenido
- Mejor control técnico
- Prevención de problemas
- Soporte documentado
- Recomendaciones claras
Antes de solicitar soporte
¿Atienden negocios en sitio?
Sí. Podemos atender en sitio según la zona, el tipo de problema y la disponibilidad.
¿También dan soporte remoto?
Sí. Cuando el problema lo permite, podemos revisar de forma remota para ahorrar tiempo.
¿Pueden revisar problemas con SICAR?
Sí. Podemos revisar conexión, equipo, red, impresora, servidor y funcionamiento general relacionado con el punto de venta.
¿Venden equipos ya configurados?
Sí. Podemos ayudarte a elegir equipo para caja, servidor o punto de venta y dejarlo listo para trabajar.
¿Manejan planes mensuales?
Sí. Los planes mensuales son recomendables para negocios que quieren evitar fallas y tener soporte continuo.
¿Tu negocio necesita soporte técnico?
Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué falla: equipo, red, impresora, sistema de venta o servidor. Te orientamos con una solución clara.